FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen. Weitere ausführliche Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen.

A. Allgemeines zur Teilnahme und Teilnahmeberechtigung

  • Das Gewinnspiel ist eine befristete Aktion, die innerhalb des Zeitraums vom 01.01.–31.12.2024 in Österreich stattfindet. Zeitgleich wird das Gewinnspiel von den jeweils zuständigen Michelin Vertriebsgesellschaften auch für Reifenkäufe in Deutschland und der Schweiz veranstaltet.
  • Das Hochladen des Nachweises über den Kauf von mind. einem MICHELIN Aktionsreifen auf der Aktionswebsite ist vom 01.01.–31.12.2024 bis 23:59 Uhr MEZ möglich.

  • Zur Teilnahme berechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben und die während des Zeitraums vom 01.01.2024 – 31.12.2024 („Aktionszeitraum“), mindestens einen MICHELIN Reifen der folgenden Arten:
    • MOTO (Motorrad, Scooter, Roller)
    • PKW & LLKW (leichte Lastkraftwagen)
    in den Zollgrößen von 13“ bis 23“ (lose oder als Komplettrad) – ausgeschlossen sind Erstausrüstungsreifen, Oldtimer- und Rennreifen – für deren Eigenbedarf oder in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten beim Händler ihrer Wahl in Österreich erworben haben („MICHELIN Aktionsreifen“). Soweit der Kauf in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten erfolgt, ist das nur von der Teilnahme umfasst, wenn der hierzu gehörende Fuhrpark höchstens 5 Fahrzeuge beinhaltet.
  • Von der Teilnahme ausgeschlossen sind
    • natürliche Personen, die den Reifenkauf in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten vorgenommen haben, soweit der hierzu gehörende Fuhrpark höchstens 5 Fahrzeuge übersteigt, und
    • Mitarbeiter* der Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA und deren Konzernunternehmen sowie Mitarbeiter der an der Konzeption und Umsetzung dieser Promotion Aktion beteiligten Unternehmen, insbesondere Mitarbeiter der caspar company GmbH, und die Angehörigen ersten und zweiten Grades der jeweiligen Mitarbeiter sowie die mit ihnen in eheähnlicher oder häuslicher Gemeinschaft lebenden Personen.

  • Die Teilnahme erfolgt durch das Aufrufen der Internetseite michelin.at/promotion („Aktionswebsite“) im Zeitraum vom 01.01.2024 – 31.12.2024 bis einschließlich 23:59 Uhr MEZ unter Angabe des Vornamens, Nachnamens, Postadresse, E-Mailadresse.
  • Eine postalische oder auf anderem Weg erfolgende Teilnahme an der Promotion Aktion ist leider nicht möglich.
  • Die Voraussetzung für die Teilnahme ist der Kauf von mindestens einem MICHELIN Reifen der Art
    • MOTO (Motorrad, Scooter, Roller)
    • PKW & LLKW (leichte Lastkraftwagen)
    in den Zollgrößen von 13“ bis 23“ (lose oder als Komplettrad) – ausgeschlossen sind Erstausrüstungsreifen, Oldtimer- und Rennreifen – beim stationären oder online Händler der Wahl innerhalb Österreichs im Aktionszeitraum.
  • Als Nachweis dient das Hochladen des/der Kaufnachweises/e auf der Aktionswebsite im dafür vorgesehenen Feld. Der Kaufnachweis kann ein Kassenbon oder eine (Online)Rechnung sein, auf dem die oben aufgeführten Daten übereinstimmend und eindeutig ausgewiesen sind. Der Kaufnachweis muss in Form eines deutlich lesbaren Scans bzw. Fotos hochgeladen werden. Die MICHELIN Aktionsreifen müssen auf dem Kaufnachweis eindeutig ausgewiesen sein. Dies gilt auch beim Kauf eines Komplettrades. Die Kaufnachweise können bis zum Teilnahmeschluss am 31.12.2024 auf der Aktionswebsite hochgeladen werden.
    • Kaufdatum
    • PLZ des Händlers
    • Einkaufstätte/Händlername
    • Zollgröße
    • Reifenanzahl
    • Reifenproduktbezeichnung

  • Nein, wenn Sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten, ist der Originalnachweis über den Kauf eines MICHELIN Aktionsreifens aufzubewahren. Denn im Gewinnfall ist dieser zur Prüfung im Original vorzulegen.

  • Per E-Mail: michelin@caspar-company.cc
  • Telefonisch: 0 08 00/50 04 00 30 (Montag – Freitag: 10–16 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland). Der Anruf ist kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz in Deutschland.
  • Kontaktformular auf der Aktionswebseite ausfüllen und folgende Daten eingeben:
    • Ihre E-Mail-Adresse
    • Um welche Fragestellung handelt es sich?
    Wir überprüfen die Angelegenheit und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

  • Hier gelangen Sie direkt zum Teilnahmeformular. Dort müssen die persönlichen Daten Feld für Feld eingegeben werden. Am besten wechseln Sie, nachdem Sie ein Feld ausgefüllt haben, mit der Tabulator-Taste (Pfeiltaste links vom „Q“) oder mit der Computermaus zum nächsten freien Feld. Etwaige Fehlermeldungen dürften dann automatisch verschwinden.
  • Dann bitte die Teilnahmebedingungen per Klick ins Kästchenfeld akzeptieren und auf Teilnahme klicken. Wenn die Teilnahme erfolgreich verläuft, erscheint die Eingabe- und Uploadseite der Kaufnachweis-Daten.
Sollte Ihre Teilnahme nach wie vor nicht funktionieren, könnte es an einer veralteten Browser-Version liegen. Daher möchten wir Ihnen noch den Tipp geben, es gegebenenfalls von einem anderen Rechner auszuprobieren, Ihren Browser zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu installieren (siehe unten: „Der verwendete Browser ist älter (älter als 2 Jahre) oder es gibt ein Problem bei der Darstellung der Website?“)

  • Überprüfen Sie bitte, ob der Browser sich im Zoom-Modus befindet und die Einstellungen der Ansicht auf „100 %“ stehen.
  • Aktualisieren Sie bei Bedarf den Browser – klicken Sie dazu auf den Browser, den Sie aktuell verwenden:
  • Sollte beides nicht zum Erfolg führen, kontaktieren Sie uns per E-Mail an michelin@caspar-company.cc. Bitte geben Sie dabei Ihre Absenderdaten, den Browser (inklusive Versionsangaben) und eine kurze Beschreibung/Screenshot der Darstellungsschwierigkeiten an.

B. Fragen ausschließlich zum Gewinnspiel

  • Pro während des Aktionszeitraums gekauftem MICHELIN Aktionsreifen und im Rahmen dafür hochgeladenen Kaufnachweises, erhält der Teilnehmer eine Gewinnchance für je einen Gewinn.
  • Nach dem erfolgreichen Hochladen des Kaufnachweises und der Zustimmung zur Teilnahme am Gewinnspiel, wird mittels einem computerbasierten Zufallsgenerator ermittelt, ob dem Teilnehmer (ein) Hauptgewinn(e) oder (einen) Gutschein(e) zugeordnet ist/sind.
  • Das Ergebnis des Zufallsgenerators wird dem Teilnehmer unmittelbar auf der Aktionswebsite angezeigt.
  • Im Gewinnfall erhält der Teilnehmer zeitgleich zur Gewinnanzeige eine Gewinnbenachrichtigung per E-Mail.

  • Eine Mehrfachteilnahme ist möglich, soweit der hierzu gehörende Fuhrpark höchstens 5 Fahrzeuge beinhaltet.
  • Pro gekauftem MICHELIN Aktionsreifen beim Händler der Wahl innerhalb Österreichs innerhalb des Aktionszeitraumes, der auf dem Kaufnachweis ersichtlich ausgewiesen ist, erhält der Teilnehmer eine Gewinnchance.

  • Alle MICHELIN Reifen der folgenden Arten MOTO (Motorrad, Scooter, Roller) und PKW & LLKW (leichte Lastkraftwagen) in den Zollgrößen von 13‘‘ bis 23‘‘ (lose oder als Komplettrad) – ausgeschlossen sind Erstausrüstungsreifen, Oldtimer- und Rennreifen – für den Eigenbedarf oder in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten beim Händler ihrer Wahl in Österreich erworben haben („MICHELIN Aktionsreifen“).
  • Falls Sie noch keinen MICHELIN Reifen erworben haben, können Sie hier Ihren passenden Reifen finden.

  • Per computerbasierten Zufallsmechanismus wird festgelegt, ob dem Teilnehmer (ein) Gewinn(e) oder (einem) Gutschein zugeordnet ist/sind.

Insgesamt stehen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gemeinsam über den gesamten Aktionszeitraum hinweg 2.200.000 Gewinne unterschiedlicher Art bereit.

Die 2.200.000 Gewinne sowie die Gewinnchancen zu Beginn des Gewinnspiels verteilen sich auf folgende Gewinnstufen:

Stufe Anzahl Gewinn Wert Chance
Stufe 1 4 Auto* 100.000 1:550.000
Stufe 2 4 Motorrad* 20.000 1:550.000
Stufe 3 4* E-Bike 5.000 1:550.000
Stufe 4 1.000 Tankgutschein 100 1:2.200
Stufe 5 5.000 Tankgutschein 75 1:440
Stufe 6 50.000 Tankgutschein 50 1:44
Stufe 7 100.000 Tankgutschein 30 1:22
Stufe 8 2.043.988 Reisegutschein 25 1:1,1

*Gesamtwert des Fahrzeuges jeweils inkl. Mehrwertsteuer und sonstiger im Rahmen des Fahrzeugkaufs- sowie der Zulassung anfallender Kosten (z.B. Überführung, Werksabholung, Wunschnummernschild, Fahrzeugzulassung). Sollte das konfigurierte Fahrzeug und / oder die mit dem Fahrzeugkauf bzw. der -zulassung verbundenen Leistungen den Gewinnwert der jeweiligen Gewinnstufe inkl. Mehrwertsteuer übersteigen, trägt der Teilnehmer die Differenz zwischen dem tatsächlichen Gesamtwert inkl. Mehrwertsteuer und dem Wert der gewonnenen Gewinnstufe. Bei Barauszahlung wird der vollständige Betrag überwiesen.

Die Abwicklung und Gewinnübergabe bzw. Überweisung erfolgt durch die caspar company GmbH im Auftrag von Michelin.

  • Die Gewinne sind unabhängig von der Gewinnstufe nicht übertragbar und nicht umtauschbar.

Sollte das konfigurierte Fahrzeug und / oder die mit dem Fahrzeugkauf bzw. der -zulassung verbundenen Leistungen den Gewinnwert der jeweiligen Gewinnstufe inkl. Mehrwertsteuer übersteigen, trägt der Teilnehmer die Differenz zwischen dem tatsächlichen Gesamtwert inkl. Mehrwertsteuer und dem Wert der gewonnenen Gewinnstufe.

Die Gewinnübergabe erfolgt nach positiver Prüfung der ausgefüllten Gewinndeklaration (mit Ausnahme Gewinnstufe 7 und 8), des originalen Kaufnachweises für den Kauf des/der MICHELIN Aktionsreifen(s) und der Kopie des Personalausweises oder Reisepasses.

Die Übergabe erfolgt abhängig der Gewinnstufe:

Gewinnstufe 1-3:

  • In den Stufen 1 bis 3 kann der Gewinn auch auf Wunsch als Barauszahlung (per Überweisung) in Höhe der in der jeweiligen Gewinnstufe ausgewiesenen Werten erfolgen. Bei einem Gewinn hat der Teilnehmer die Wahl zwischen den beiden Möglichkeiten.
  • Sollte der Teilnehmer als Gewinn ein Fahrzeug wählen, ist er berechtigt, sein Wunschfahrzeug individuell bis zu dem Gesamtwert der jeweiligen Gewinnstufe inkl. Mehrwertsteuer, bei einem Händler seiner Wahl in Österreich zu konfigurieren. Dies umfasst auch etwaige mit dem Fahrzeugkauf bzw. der -zulassung verbundener Leistungen (z.B. Überführung, Werksabholung, Wunschnummernschild, Fahrzeugzulassung)
  • Die Übergabe wird mit dem Gewinner individuell vereinbart. Hat der Teilnehmer als Gewinn keine Barauszahlung gewählt, ist Voraussetzung für die Gewinnübergabe die individuelle Fahrzeugkonfiguration.
  • Die Abwicklung und Gewinnübergabe bzw. Überweisung erfolgt durch die caspar company GmbH im Auftrag von Michelin.

Gewinnstufe 4-8 und Reisegutschein:

Für die Gutscheine gelten die Einlösebedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

  • Die Gewinne sind unabhängig von der Gewinnstufe nicht übertragbar und nicht umtauschbar.
  • Wenn es aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Michelin liegen, notwendig ist, kann der Gewinn nach Ermessen von Michelin insoweit geändert oder ausgetauscht werden, als ein angemessenes Äquivalent vergeben wird.
  • Je nach Verteilung der Gewinne kann sich im zeitlichen Verlauf des Gewinnspiels die Gewinnchance verändern.
  • Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
  • Die Übergabe erfolgt ausschließlich an die vom Teilnehmer bei Teilnahme angegebene Postadresse (Tankgutschein) bzw. E-Mail-Adresse (Reisegutschein).

Rücksendung der ausgefüllten Gewinndeklaration einschl. Kaufnachweis und Identifikationsnachweis (nur für Gewinnstufen 1-6)

  • Die Gewinndeklaration muss von den Gewinnern ausgedruckt und vollständig ausgefüllt werden und mit dem originalen Kaufnachweis für den Kauf des/der MICHELIN Aktionsreifen(s), sowie einer Kopie des Personalausweises oder Reisepasses, innerhalb von sechs Wochen ab Absendung der Bestätigungs-E-Mail postalisch (Einschreiben empfohlen) gesendet werden an
    • caspar company GmbH
    • Stichwort „Michelin Promotion 2024“
    • Nonnenstieg 9
    • 20149 Hamburg
    • Deutschland
  • Für den fristgerechten und vollständigen Eingang der notwendigen Unterlagen ist der Gewinner ausschließlich verantwortlich. Maßgeblich für den rechtzeitigen Eingang ist das Datum des Poststempels. Die Kosten der Einsendung trägt der Gewinner.

  • Stimmt der Teilnehmer der Teilnahme am Gewinnspiel zu, wird nach dem erfolgreichen Hochladen des Kaufnachweises (Ziffer 2.) mittels computerbasiertem Zufallsgenerator ermittelt, ob dem Teilnehmer (ein) Gewinn(e) zugeordnet ist/sind. Dies wird dem Teilnehmer sodann unmittelbar auf der Aktionswebsite angezeigt. Im Falle eines Gewinnes wird dem Teilnehmer zeitgleich zur Gewinnanzeige eine E-Mail übersendet a, in der eine auszufüllende Gewinndeklaration (nur für die Gewinnstufen 1-6) enthalten ist.
  • Sollte aus Gründen, die beim Gewinner liegen, die Gewinnanzeige-E-Mail nicht zugestellt werden und dieser seinen Gewinn nicht antreten können, so verfällt der Gewinnanspruch sechs Wochen nach Absenden der Gewinndeklaration per E-Mail.

  • Überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Filter und/oder Junk-Mail-Ordner.
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